요즘 나는 해외직구에 푹 빠져 생필품이나 소모품을 테무에서 자주 사는 편이다. 근데 매번 신나게 쇼핑할땐 언제고, 막상 물건을 결제하면 무슨 문제가 생기지는 않을지 꼭 걱정을 한다. 잘 배송되고 있을까? 통관에서 계속 멈춰있는데 물건이 분실됐나? 하면서 오매불망 택배를 기다리는데, 이럴 때 무척 도움되는 배송확인 방법이 있어서 소개하고자 한다. 택배가 도중에 사라지진 않을지 다른 분들도 꼭 중간중간 한번씩 확인해보시길 추천드린다. 또한, 평소 테무를 잘 안쓰는 분들을 위해 회원탈퇴 방법도 같이 공유드리니 아래 내용을 참고해주시길 바란다.
1. 테무 평균 배송기간
테무는 중국 ⇒ 항구 ⇒ 세관검사 ⇒ 출항 ⇒ 목적항 도착 ⇒ 통관 ⇒ 국내배송 과정을 통해 물건이 전달된다. 이 모든게 포함된 평균 배송기간이 8일~15일 정도다. 내 경험상으로도 테무 결제하고 택배 받기까지 10일에서 11일이 걸렸다. 중국 연휴나 명절이 겹치지 않는한은 제 시일내로 배송되는듯 하다. 예상 배송기간은 테무 상품페이지와 결제화면에서 확인가능하니, 결제 전에 이 부분을 꼭 살펴보고 결제하길 추천드린다. 만약, 예상 배송기간 이후에 상품이 배송된다면 테무에서 지연보상(크레딧)을 추가로 지급해준다고 한다.
2. 예상 배송기간 확인방법
3. 실시간 배송조회 방법
① 테무 앱 또는 사이트 로그인
② [나] ➜ [내 주문] 클릭
③ 주문목록 하단의 [추적] 클릭
④ 운송장번호 아래의 [더 보기] 클릭
⑤ 자세한 배송현황 확인
4. 해외직구 통관 조회방법
테무 배송추적을 하다보면 [통관 회사에서 픽업완료]라고 써있고, 며칠동안 멈춰있을 때가 있다. 이러면 내 택배에 무슨 문제가 생긴건지 불안한 마음이 드는데, 이럴 때 선박·통관 조회사이트를 이용하면 좀더 자세한 현황을 확인할수 있다. 선박이 현재 어느 위치에 있는지, 내 택배의 통관 상태가 어떤지 궁금하신 분들은 아래 방법을 참고하시길 바란다.
① 유니패스 사이트 접속
② [M B/L - H M/L] 체크하고 [운송장번호]* 입력
③ [조회] 클릭
*운송장번호는 테무에서 확인가능하며,
자세한 방법은 3. 실시간 배송조회 방법을 참고
그러면 이렇게 자세하게 내 해외직구 통관현황과 배송처리 상태를 확인할수 있다.
5. 테무 회원탈퇴 방법
① 테무 앱 또는 사이트 로그인
② [나] ➜ [설정 아이콘] 클릭
③ [계정 보안] 클릭
④ 맨 하단의 [Temu 계정삭제] 클릭
⑤ 체크 후 [계속] 클릭하면 탈퇴완료!